Admin Online Shop
Obligāti:E-Commerce
Spesifikasi Pekerjaan:
- Jujur, beretika, gesit, cekatan, dan teliti
- Usia 18-27 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 diutamakan)
- Terbuka untuk lulusan baru (Fresh Graduate), pengalaman di bidang administrasi online shop/gudang menjadi nilai tambah dan diutamakan
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word) dan Google Sheet
- Familiar dengan marketplace seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, dan TikTok Shop
- Memiliki kemampuan administrasi, komunikasi, dan analisis yang baik
- Mampu menghafal berbagai jenis barang dan SKU
- Mampu bekerja dalam tim
Deskripsi Pekerjaan:
- Memproses pesanan dari marketplace (Tokopedia, Shopee, Lazada, TikTok Shop) termasuk mencetak resi dan menyiapkan pengiriman
- Membalas chat di marketplace dan menangani komplain sesuai dengan SOP
- Melakukan arsip dan input data kedatangan barang, memastikan kesesuaian jumlah antara fisik dan sistem
- Mengunggah produk di masing-masing marketplace dan menghubungkannya dengan sistem omnichannel perusahaan
- Mendata barang reject dari kedatangan barang dan memperbarui informasi di sistem
- Memastikan barang retur sesuai antara fisik dan sistem
- Melakukan transfer barang antar gudang
- Melaksanakan stock opname
- Melakukan rekapitulasi pesanan
- Menjaga kebersihan area kerja (piket)
Skills: Customer Service, Administration, Office Administration, Google Sheets, Microsoft Office