IT Engineer

Als IT Officer ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer en de ondersteuning van de IT-omgeving. Je biedt ondersteuning aan gebruikers, beheert systemen en infrastructuur en werkt actief mee aan cybersecurity, applicatiebeheer en IT-projecten. Dankzij jouw expertise blijven processen optimaal draaien en kunnen medewerkers rekenen op een betrouwbare IT-omgeving.

• Eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen van medewerkers
• Ondersteuning bieden aan bedrijfsapplicaties en ERP-systemen
• Meewerken aan de implementatie en het onderhoud van kwaliteits- en beheersystemen
• Opstellen van duidelijke gebruikershandleidingen en documentatie
• Geven van interne opleidingen rond IT, Microsoft 365, cybersecurity en andere digitale tools

Infrastructuur & Systeembeheer

• Beheer en controle van back-ups en disaster recovery-processen
• Onderhoud van servers en IT-systemen
• Beheer en documentatie van netwerkstructuren
• Administratie van Microsoft 365 en e-mailomgevingen
• Monitoren, optimaliseren en bewaken van cybersecuritymaatregelen

Hardware & IT Logistiek

• Installatie en onderhoud van pc's, printers, telefonie en mobiele toestellen
• Ondersteuning van audiovisuele apparatuur, toegangscontrole en andere IT-gerelateerde hardware
• Verantwoordelijk voor IT-onboarding en offboarding van medewerkers
• Beheer van gebruikersaccounts, toestellen en softwarelicenties
• Je hebt een eerste relevante ervaring binnen IT-support of systeembeheer
• Je beschikt over een brede technische IT-kennis
• Ervaring met ERP-software is een pluspunt
• Je hebt kennis van Microsoft 365, netwerken, hardwarebeheer en cybersecurity
• Je werkt gestructureerd en documenteert graag processen
• Je bent communicatief sterk en helpt collega's met plezier verder
• Je denkt oplossingsgericht en hebt oog voor optimalisaties
• Je bent leergierig en blijft graag op de hoogte van nieuwe technologieën