Front Desk Agent (m/w/d)

Das 4 Sterne Superior Radisson Blu Hotel, Bremen.

WE ARE HAPPINESS CREATORS - denn wir gestalten und leben inspirierende Momente und bereiten Menschen ein großartiges Gefühl.

Wir feiern das Leben in allen Jahreszeiten und bei jedem Wetter.

Ist das auch Dein Motto?

Gelegen am Gesamtkunstwerk Böttcherstraße, zentral in der Bremer Altstadt zwischen Weser und Marktplatz. Du bist mittendrin und arbeitest im nachhaltigsten Hotel der Stadt mit offizieller Green Key und Breeam Zertifizierung.

Wir bieten modernen Übernachtungs- und Tagungskomfort für den anspruchsvollen Gast: 235 Zimmer und Suiten, 16 multifunktionelle Konferenzräume für bis zu 350 Personen, 1 Lifestyle Restaurant und Bar „The Lobby“, einen Active Club mit 2 Saunen und großer GYM Area.

Für Spiel und Spaß haben wir unsere High Five Area geöffnet. Kickern in gemeinsamer Runde oder gesellig im Hängesessel beim Darts-Duell zuschauen.

Wir feiern das Leben, die Freundschaft, unsere Bremer Community und einfach gutes Essen, wie man es seinen besten Freunden serviert – frisch und knackig, saftig und lecker. Essen in bester Gesellschaft mit einem guten Gefühl, denn es kommen ausgewählte Zutaten - regional und saisonal - auf den Tisch!

FRIENDSHIP ON A PLATE.

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

Als Front Desk Agent im Radisson Blu Hotel Bremen bist du nicht nur Ansprechpartner für unsere Gäste, sondern auch ein wahres Glücklichmacher-Talent. Gemeinsam mit dem Team sorgst du dafür, dass jeder Aufenthalt zu einem einzigartigen Erlebnis wird. Du verwandelst „Hallo“ in ein herzliches „Willkommen“ und „Auf Wiedersehen“ in ein persönliches „Bis bald"

Du begrüßt unsere Gäste mit einem Lächeln und bist erster Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen.

Du sorgst für einen reibungslosen Check-In und Check-Out und bist auch in der Kommunikation zwischen den Abteilungen der Dreh- und Angelpunkt.

Du gibst wertvolle Tipps und Empfehlungen zu Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und kulinarischen Highlights in Bremen.

Du bist Teil eines dynamischen Teams und arbeitest in einem internationalen und multikulturellen Umfeld.

Betreuung von Telefon und E-Mail

Annahme und Bearbeitung von Reservierungen

Deine Persönlichkeit

Du hast Erfahrung im Bereich Front Desk, Hotellerie oder in einem ähnlichen Serviceberuf – das wäre super, aber auch Quereinsteiger mit Begeisterung für die Hospitality-Branche sind herzlich willkommen!

Du bist kommunikativ, engagiert und liebst es, Menschen glücklich zu machen.

Du arbeitest gerne im Team und bist flexibel, auch bei wechselnden Arbeitszeiten.

Du beherrschst die deutsche und englische Sprache fließend - weitere Sprachkenntnisse sind sehr willkommen

Du besitzt ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche, hilfsbereite Persönlichkeit.

Herausforderungen siehst du als Möglichkeit zu wachsen

Organisationstalent und Flexibilität

sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Gästen

sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen

Deine Benefits

10 kostenfreie Übernachtungen im Jahr in ausgewählten Partnerhotels in Deutschland

30 Urlaubstage

Sonderurlaubstag für Geburtstag

Urlaubs-und Weihnachtsgeld

kostenfreies Parken im hoteleigenen Parkhaus

kostenfreie Nutzung unseres Fitnessbereiches

kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung

kostenfreie Bereitstellung von Speisen & Getränken (die Versteuerung übernehmen wir)

ein Hotelhund, der sich über jeden Ball und jede Streicheleinheit freut

regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen / Ausflüge für alle Teammitglieder

ein unbefristeter Arbeitsvertrag

zentraler Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung

verschließbare Bikebox für alle, die mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen

Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten

interessante internationale Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten bei Radisson

alle Vorteile einer internationalen Hotelkette wie bspw. vergünstigte Raten in unseren Hotels weltweit

Interessiert?

Radisson Blu Hotel, Bremen

Böttcherstraße 2

28195 Bremen

Deutschland