Operador de Centro de Control - Base Ate
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! En PROEXSECURITY, empresa especializada en servicios de seguridad y vigilancia privada, nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Centro de Control para nuestra base de operaciones. Buscamos una persona organizada, responsable y proactiva, con experiencia en el control de coberturas del personal de seguridad, seguimiento de las unidades operativas y coordinación oportuna ante incidencias o emergencias, garantizando la continuidad de nuestros servicios. REQUISITOS Secundaria completa (indispensable). Experiencia mínima de 1 año como Operador de Centro de Control, Central de Operaciones o puestos similares, preferentemente en empresas de seguridad privada. Experiencia en control de coberturas, asistencia, relevos y seguimiento del personal operativo. Conocimiento en elaboración de reportes de novedades e incidencias. Manejo de Microsoft Office, principalmente Excel y Word. Sucamec vigente Conocimientos básicos de protocolos de seguridad y atención de emergencias. Capacidad de organización, comunicación efectiva y trabajo bajo presión. Disponibilidad de trabajar turno día FUNCIONES PRINCIPALES Controlar y verificar diariamente la cobertura de los puestos de vigilancia, asegurando que el personal de seguridad se encuentre presente en las unidades y horarios asignados. Realizar el seguimiento de asistencias, tardanzas, inasistencias y relevos del personal operativo, reportando oportunamente cualquier falta de cobertura. Coordinar con el área de Operaciones y supervisores los reemplazos o coberturas necesarias ante ausencias del personal. Mantener comunicación permanente con los agentes de seguridad de las diferentes unidades para recibir novedades y verificar el normal desarrollo del servicio. Recibir, registrar y reportar las incidencias y emergencias comunicadas desde las unidades operativas. Coordinar con los supervisores de ronda la atención de incidencias, emergencias o requerimientos de apoyo en las unidades. Realizar el seguimiento de las acciones adoptadas por los supervisores hasta la atención o cierre de cada incidencia. Elaborar y actualizar los reportes diarios de cobertura, asistencia, novedades e incidencias operativas. Registrar y hacer seguimiento de los desplazamientos y actividades de los supervisores de ronda. Mantener actualizadas las bitácoras, registros de comunicación y documentación del Centro de Control. Informar oportunamente a la jefatura de Operaciones sobre cualquier situación que pueda afectar la continuidad del servicio. Realizar otras funciones relacionadas con el control y seguimiento operativo, de acuerdo con los procedimientos establecidos por la empresa. COMPETENCIAS Alto sentido de responsabilidad y compromiso. Organización y atención al detalle. Comunicación clara, rápida y efectiva. Capacidad de reacción ante eventualidades. Resolución de problemas y trabajo bajo presión. Proactividad y orientación al cumplimiento del servicio. OFRECEMOS Ingreso a planilla, de acuerdo con las condiciones de contratación. Beneficios laborales conforme al régimen laboral aplicable. Pagos puntuales quincenales Capacitación y orientación para el desempeño de sus funciones. ¡FORMA PARTE DE PROEXSECURITY! Postula ahora. ¡Te estamos buscando!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria 1 año de experiencia Palabras clave: operator, operario, operator