Gerente de spa

En Grand Palladium Vallarta Resort & Spa estamos en búsqueda de un/a Gerente de Spa para liderar la operación y estrategia comercial del área, impulsando el crecimiento de los ingresos y garantizando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.

Principales funciones

• * Diseñar e implementar estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de venta e ingresos del Spa.
• * Supervisar la operación diaria y garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones.
• * Analizar ocupación, tarifas y resultados para desarrollar estrategias comerciales.
• * Elaborar promociones y acciones enfocadas en incrementar los ingresos.
• * Supervisar ventas, inventarios, fondos de caja y comisiones.
• * Gestionar y desarrollar al equipo del Spa, incluyendo capacitaciones y evaluaciones de desempeño.
• * Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y atención al cliente.
• * Gestionar y dar seguimiento a quejas de clientes internos y externos.
• * Supervisar proveedores, productos, suministros y necesidades operativas.
• * Analizar costos, egresos e ingresos para asegurar una operación eficiente.
• * Desarrollar e implementar iniciativas innovadoras para alcanzar los objetivos del Spa.

Si cuentas con experiencia liderando operaciones de Spa, visión comercial y pasión por la excelencia en el servicio, ¡Nos gustaría conocerte!

-Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior
• Licenciatura
• 3 años de experiencia

Palabras clave:

lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente