Gerente de Sucursal Banco - Tijuana, BC

HSBC México ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Gerente de Sucursal.

Función principal Asegurar que la sucursal entregue una excelente experiencia de cliente y resultados de negocio, liderando al equipo bajo una cultura de ventas y valores HSBC, garantizando el cumplimiento del Modelo Operativo, la regulación vigente y los controles de riesgo aplicables.

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura terminada (Administración, Finanzas, Economía o afín).
• Inglés: Conversacional (deseable).
• AMIB: AMIB 1.5 (Deseable).
• Ventas y servicio al cliente mínimo 2 años.
• Gestión de equipos multidisciplinarios y atención al cliente.
• Experiencia liderando equipos en sucursal bancaria retail o servicios financieros (ideal 3–6+ años, ajustable).

Conocimientos:

• Productos retail: cuentas, nómina, tarjetas, crédito personal/auto/hipotecario (según oferta), inversiones/seguros (si aplica).
• Prácticas de KYC/AML, prevención de fraude, protección de datos y controles de sucursal.
• Gestión operativa de sucursal: efectivo, bóveda, arqueos, conciliaciones y procesos operativos.

Habilidades

• Mentalidad centrada en el cliente.
• Comercialidad y orientación a ventas.
• Liderazgo y supervisión de equipos.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Enfoque a resultados y gestión del desempeño.
• Pensamiento crítico y solución de problemas.
• Resiliencia y adaptación al cambio.
• Mentalidad de crecimiento .

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Maestría 5 años de experiencia

Conocimientos: Gestión de equipos, Resolución de problemas, Finanzas, Supervisión de personal, Ventas

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, branch, sucursal, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco