מבקר/ת איכות לחברה מובילה

דרוש/ה מבקר/ת איכות לחברה מובילה תיאור המשרה: • מתן מענה לתלונות לקוח – חקר התלונה מול ספרות מקצועית/גורמים בחברה. • פתיחת תלונות מול ספקים. • ביצוע מעקב מול הלקוח והספק אודות התקדמות פתרון התלונה. • רישום כל פעילויות הצוות הטכני ורישום טיפול התלונה במערכת הפריוריטי. • הכנת מעקב ודיווח שבועי אודות הטיפול בתלונה. • מתן תמיכה למערך הבטחת האיכות. • סדר וארגון בביצוע מעקב אחר טיפול בתלונות לקוח ומול מספר גורמים בחברה – חובה. • שליטה מעולה ב- Office וב-Outlook – חובה. • ניסיון הטכני/חשמל/מכונות- יתרון. • ניסיון במערכת פריוריטי –יתרון. • יכולת תקשורתית ובינאישית גבוהה. • יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובע"פ. • יכולת עבודת צוות. • ראש גדול • מוסר עבודה גבוה משרה מלאה- ימים א' עד ה' המשרה פונה לנשים/גברים כאחד*