Community Lead - Secteur Public & Philanthropie (H/F)
Obligāti:E-Commerce
RESPONSABILITÉS :
Gestion de la relation client
- Identification et compréhension approfondie des dirigeants clés du secteur public et de la philanthropie
- Développement et entretien des réseaux et relations clés ( clienteling )
- Responsabilité de l'expérience positive des membres des communautés du secteur public et de la philanthropie vis-à-vis des produits de la division Événements, incluant la garantie de la pertinence sectorielle de nos produits
- Coordination et communication étroites avec les interlocuteurs clients en amont, pendant et après les événements
Connaissance de l'écosystème sectoriel
- Capacité à comprendre et à répondre aux besoins, enjeux et priorités professionnels des communautés du secteur public et de la philanthropie
- Maintenance de la boîte à outils sectorielle
- Cartographie des parties prenantes et mise à jour sur Salesforce
- Compréhension de l'environnement élargi des parties prenantes du secteur
- Veille et analyses de marché
- Participation et présence visible lors des événements du secteur
Thought leadership sectoriel
- Rôle d'expert sectoriel pour l'ensemble de l'équipe Événements et du groupe :
- Fournir des éléments de pitch et proposer des intervenant à l'équipe Programme
- Proposer des intervenants à l'équipe Programmation
- Piloter la production d'autres produits de la division Événements lorsqu'ils concernent les communautés du secteur public et de la philanthropie
- Contribuer aux contenus de référence ( thought leadership ) JAMG ou aux marques clientes
- Positionnement public de JAMG comme référence d'opinion du secteur
- Contacts réguliers pour échanger sur les contenus avec des experts du secteur, des dirigeants de haut niveau, etc.
- Présence médiatique et sur scène dans les médias JAMG et autres canaux pertinents, démontrant l'expertise sectorielle
Pilotage opérationnel et coordination
- Pilotage opérationnel des événements phares, de la préparation au suivi
- Élaboration des cartographies stratégiques propres à chaque événement
- Gestion des invitations et des relances auprès des participants
- Accueil des invités et coordination de l'accréditation le jour J
- Gestion et accompagnement des intervenants
- Suivi et communications post évènement
- Coordination client et gestion des invitations
- Coordination de projet au service de la communauté
- Animation et coordination des équipes Événements mobilisées autour de la communauté (marketing, programmation, logistique)
- Pilotage équivalent pour les webinaires, rapports, événements hors cycle, etc.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Formation supérieure (Bac +5) en sciences politiques, affaires publiques, relations internationales, école de commerce ou domaine connexe
- Plus de 2 ans d'expérience en conseil en stratégie ou en politiques publiques, en organisation internationale, en fondation, en institution gouvernementale ou dans un environnement comparable
- Bonne connaissance de l'écosystème du secteur public et/ou de la philanthropie, idéalement en lien avec l'Afrique
- Réseau professionnel établi auprès de décideurs de haut niveau, ou réelle capacité à en développer un
- Sens commercial et goût pour le développement d'activité, en collaboration étroite avec une équipe commerciale
- Excellentes compétences relationnelles et aisance avec des interlocuteurs de haut niveau
- Solides capacités d'organisation et de gestion de projet (événements, webinaires, rapports)
- Anglais professionnel indispensable