לחברת טמפו משקאות דרוש/ה סופרוויזר/ית לתחום הקפה

מטרת התפקיד:

הגדלת המכר, יעילות תפעולית ושיפור השירות של לקוחות בעלי מכונות קפה באמצעות הדרכה וליווי בנקודות המכירה.

תיאור התפקיד ומטלות לביצוע:

• ביצוע סבב לקוחות (סדר הליכה) בהתאם להגדרות שינתנו מעת לעת.
• בכל ביקור לקוח- פיקוח על רמת הקפה, שמירת הציוד, ניקיון , מכר, עמידה בהסכם ובדיקת רמת הבריסטה.
• ביצוע הדרכות מעשיות באתר הלקוח לבריסטות ולמלצרים- בדגש על ייעול, חומרי הגלם, תקלות טכניות וחיבור למותג הקפה.
• ביצוע טעימות קפה וכיוונון מכונות הקפה בהתאם.
• בדיקת מצב נראות ומיתוג הקפה אצל לקוחות.
• ליווי קליטת לקוח חדש בקפה- נוכחות בזמן ההתקנה, תיאום תכנית הדרכה לכלל הצוות וליווי יומי בתקופה שלאחר ההדרכה.
• אחריות על חיזוק הקשר והעמקת הידע בקפה בבית העסק , דרך ניהול תחרויות, מבצעי קד"מ והדרכות מכירה.
• הצטרפות לפגישות מכירה עם מקדמי המכירות בשטח- הצגת הידע המקצועי בנושא הקפה, התאמת ציוד ומותג הקפה ללקוח.

משרה מלאה א-ה.

תנאים מעולים:

קליטה לחברהת מהיום הראשון, רכב צמוד, סבסוד ארוחות, מתנות בחגים וימי הולדת, עבודה קבועה עם אפשרויות קידום.

קורס בריסטה, ידע בהכנת קפה מקצועי, ידע במזיגת קפה לטה ארט היכרות עם עולם הקפה נסיון מתחום ההסעדה, כמנהל בר, מנהל מסעדה עברית שליטה טובה מאוד אנגלית- ברמה טובה המאפשרת קריאה שוטפת סדר וארגון, אחריות אוריינטציה שירותית ויחסי אנוש טובים