Sales Back Office-Support Administrator

Περιγραφή

Η εταιρεία Μέγα Εμπόριο, με ηγετική θέση στην εισαγωγή, εμπορία, αλλά και παραγωγή ειδών ιματισμού, αναζητά άτομο για την στελέχωση του Εμπορικού Τμήματος στον ρόλο του Sales Back Office-Customer Support.

Τοποθεσία: Οδυσσέα Ελύτη 150, Παράδρομος Αττικής Οδού Επίπεδο εμπειρίας: Με κάποια εμπειρία Τύπος απασχόλησης: Πλήρης απασχόληση

Αρμοδιότητες

• Διαχειρίζεται τις εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις
• Λαμβάνει τις παραγγελίες των πελατών μέσω email & τηλεφώνου
• Καταχωρεί τις παραγγελίες στο ERP της εταιρείας
• Καθημερινή υποστήριξη με στοιχεία και συνεχή πληροφόρηση της ομάδας πωλήσεων
• Απαντά σε αιτήματα/παράπονα των πελατών με ακρίβεια και αμεσότητα
• Παρέχει γραμματειακή υποστήριξη στην Διεύθυνση
• Σύνταξη και τήρηση Αρχείου Συμφωνιών Πελατών

Απαραίτητα Προσόντα:

Απαραίτητα Προσόντα

• Άριστη γνώση του περιβάλλοντος MS Office (Excel, Word, Outlook)
• Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Πελατοκεντρική προσέγγιση
• Γνώση ERP (κατά προτίμηση Soft1)
• Ταυτόχρονη διεκπεραίωση πολλών εργασιών
• Ικανότητα καλής συνεργασίας και ομαδικότητα
• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ αποτελεί συγκριτικό πλεονέκτημα

Παροχές:

Παροχές

• Σταθερή 5νθήμερη εργασία (Δευτέρα – Παρασκευή)
• Πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων
• Ευκαιρίες εκπαίδευσης και εξέλιξης
• Φιλικό εργασιακό περιβάλλον