เจ้าหน้าที่สนับสนุนการใช้งาน IT Support MBK-SS (บริษัทในเครือเอ็มบีเค)

1.รับเรื่องและแก้ไขปัญหาด้าน Hardware , Software ให้กับผู้ใช้งาน ของธุรกิจศูนย์การค้า โดยการแก้ไขผ่านการ Remote รวมถึงการเข้าแก้ไขหน้างาน (Onsite) 2.งานดำเนินการ ตาม User Request เช่น การขอติดตั้งโปรแกรม, Software,ติดตั้ง/โยกย้าย Hardware,ขอสิทธิ 3.ให้คำแนะนำที่เกี่ยวกับการใช้งานทั้ง Hardware และ Software 4.ประสานงานกับหน่วยงานภายใน เช่น ประสานงาน TGW แก้ไขปัญหา Network หรือ Security และบริษัทภายนอกใน เช่นการติดต่อซ่อม Hardware 5.ดำเนินการตรวจเช็คและบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์ประจำปี เข่น การ Update patch Software, Update Driver, clear space harddisk,uninstall software และอื่นๆ ตามนโยบายหรือเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลง

1. รับผิดชอบงานโครงการต่างๆตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น การปรับปรุง Security Client Computer , Update Software Obsulte, การเปลี่ยนเครื่องประจำปี

7.จัดส่งข้อมูล แก่หัวหน้างานในกรณีที่มีการเพิ่ม/โยกย้ายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ต่างๆ เพื่อให้ปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

Qualifications: ปริญญาตรี ด้านคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง ประสบการณ์ในการทำงาน 1-2 ปีขึ้นไปในสาขาที่เกี่ยวข้อง มีความรู้พื้นฐานด้าน Hardware , Software และ Network