אחראי/ת משמרת למוקד !

About the company

לחברת קידום, חברת ההשכלה הגדולה בארץ דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד טלפוני מוקד עם אנשים סופר איכותיים ואווירה טובה המשרה הינה משרה מלאה, 5 ימים בשבוע, במשמרות (כולל משמרות ערב) המוקד ממוקם בחולון

Your tasks

אז מה כולל התפקיד? ניהול ותפעול שוטף של המשמרת- מענה ליועצים, ניהול הפסקות, תדריכים, תמיכה בתחרויות במוקד, טיפול בתקלות, הפקת דוחות, מעקב אחרי ביצועים בזמן אמת, חלוקת משימות ובקרה על ביצוען והכי חשוב- אחריות לעמידה ביעדים.

Requirements

ניסיון קודם במכירות– חובה ניסיון במוקדים – חובה ניסיון ניהולי- יתרון ראייה מערכתית, סדר וארגון, נכונות לעבודה מאומצת פניות למשרה מלאה. ידע בתוכנות אופיס והכי חשוב! הרבה אנרגיות חיוביות ורצון להצליח :)