פקידי/ות מרפאה
למרפאה בגדרה דרוש/ה פקיד/ת מרפאה
תחילת עבודה בשעה 7:30 בבוקר פעמיים בשבוע פיצול 7:30-13:00, 16:00-19:00
- מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיביים
- קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים
- מתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות בהתאם לסל השירותים
- טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאה
- טיפול בקליטת לקוחות חדשים במרפאה
- מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים
- שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד
- תעודת בגרות מלאה - חובה
- ניסיון בתפקידי שירות ומכירה - יתרון
- תודעת שירות גבוהה
- יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
- שליטה בשפה העברית, שליטה בשפה נוספת - יתרון
- כושר הבעה גבוה בכתב ובע"פ
*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות