ESTAGIÁRIO (A) DE ATENDIMENTO | SUCESSO DO CLIENTE

Aqui, acreditamos que encantar o cliente vai muito além de atender: é acolher, criar conexões e contribuir para a realização do ambiente dos sonhos de cada pessoa.

Se você é comunicativo(a) , gosta de se relacionar com pessoas, tem vontade de aprender e deseja desenvolver sua carreira em uma empresa reconhecida como Great Place to Work, essa oportunidade é para você!

O que você fará no dia a dia:

Apoiar o atendimento aos clientes pelos canais digitais e telefônicos;

Auxiliar no registro e acompanhamento de solicitações e ocorrências;

Esclarecer dúvidas e direcionar demandas para as áreas responsáveis;

Apoiar as ações de pós-venda, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes;

Acompanhar indicadores e apoiar a equipe nas atividades de Sucesso do Cliente.

O que buscamos:

Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;

Boa comunicação verbal e escrita;

Organização, proatividade e vontade de aprender;

Conhecimento básico do Pacote Office;

Facilidade para trabalhar em equipe e relacionamento com clientes.