Dossierbeheerder Schade – NL/FR
Ben jij een echte doener die graag belt, dossiers opvolgt en klanten én makelaars tevreden stelt? Dan is deze rol iets voor jou!
-
Je start schadedossiers op en volgt ze van begin tot eind, zowel in verschillende verzekeringstakken als in diverse beheersystemen.
-
Je onderzoekt en beoordeelt schadegevallen en zorgt dat elk dossier correct en volledig wordt afgehandeld.
-
Je staat in rechtstreeks contact met klanten, makelaars, agenten en verzekeraars om dossiers vlot te laten verlopen.
-
Samen met je collega's denk je mee, stem je acties af en draag je bij aan een uitstekende klanttevredenheid.
-
Bij voorkeur reeds een eerste ervaring, maar geen must de job kan aangeleerd worden.
-
Vloeiend Nederlands en Frans (een absolute must).
-
Sterke communicatieve vaardigheden en commerciële flair.
-
Motivatie om veel te bellen en dossiers actief te beheren.
-
Bereidheid om binnen 6 maanden het PCP-diploma te behalen.
-
Teamplayer die verantwoordelijkheid neemt, professioneel en betrouwbaar is, en plezier haalt uit een collegiale, familiale werksfeer.
-
Kennis van verzekeringen is een plus.