Sub Gerente Comercial - Varejo de Cosméticos
Responsabilidades:
Definir e acompanhar metas de vendas diárias, semanais e mensais em conjunto com a gerência.
Criar e executar estratégias comerciais para atingir e superar resultados.
Monitorar e analisar indicadores de desempenho (ticket médio, taxa de conversão, giro de estoque e mix de produtos).
Gerenciar campanhas promocionais e ações comerciais.
Conduzir processos de recrutamento, seleção e treinamento da equipe de vendas.
Acompanhar o desempenho individual e coletivo, oferecendo orientação e feedback contínuo.
Realizar reuniões periódicas de alinhamento com a equipe. Elaborar e gerenciar escalas de trabalho.
Garantir padrões de excelência no atendimento ao cliente.
Atuar na resolução de reclamações, devoluções e negociações quando necessário.
Implantar práticas voltadas à satisfação e fidelização de clientes.
Acompanhar níveis de estoque, prevenindo rupturas e excessos.
Validar a correta exposição, organização e apresentação da loja.
Assegurar a correta precificação e atualização de etiquetas.
Controlar despesas operacionais.
Realizar abertura e fechamento da loja, garantindo cumprimento de procedimentos internos.
Garantir o cumprimento das políticas internas e normas legais.
Elaborar relatórios de desempenho e resultados.
Monitorar práticas comerciais e preços da concorrência.
Identificar tendências de consumo e propor melhorias para aumento da competitividade da loja.
Requisitos:
Experiência anterior como Subgerente, Supervisor(a) ou Líder de Vendas no varejo.
Desejável experiência no segmento de cosméticos, beleza ou perfumaria.
Conhecimento em indicadores de vendas e rotinas operacionais de loja.
Perfil organizado, proativo, com forte foco em resultados e liderança de equipe.
Boa comunicação e habilidade para trabalho em equipe.
Ensino superior completo ou cursando.