Customer Services
ติดต่อสื่อสารและให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการแก่ลูกค้า ประสานงานกับลูกค้าเกี่ยวกับข้อสอบถาม คำร้องขอ และข้อร้องเรียน ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ ภายในบริษัท ติดตามและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้าจนกว่าจะได้รับการแก้ไข รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น จัดทำและดูแลเอกสาร รวมถึงรายงานที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าชาวจีน และช่วยแปลภาษาเมื่อจำเป็น สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
Qualifications:
- สามารถใช้ภาษาจีนได้ (ฟัง พูด อ่าน เขียน)
- มีทักษะการแก้ไขปัญหาและการประสานงานที่ดี
- สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
- มีทักษะการบริหารเวลาและการจัดการงาน
- มีความละเอียดรอบคอบ มีความรับผิดชอบ และมีใจรักงานบริการ
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและจัดการงานหลายอย่างพร้อมกันได้
Tengiliðir
Tilgreint af vinnuveitanda í auglýsingunni — fyrir fyrirspurnir og umsókn þína.
- Khun Rutchaneekorn Chanamarn02-480-9999yutocosmo_52@trustmail.jobthai.com