Sachbearbeiter/in After Sales 50 %

Sie sind ein Organisationstalent, kommunizieren gerne auf internationaler Ebene und interessieren sich für technische Produkte? Für ein weltweit tätiges Technologieunternehmen im Zürcher Oberland suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter/in After Sales 50 %. In dieser vielseitigen Funktion unterstützen Sie zwei Abteilungen und bilden die zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Servicestellen, Kundensupport und Produktmanagement.

Sachbearbeiter/in After Sales 50 % #

Anstellung: 50%

Ort: Hinwil

Branche: Industrie diverse

Veröffentlichungsdatum: 14.08.2026

Ihre Aufgaben:

Administrative und organisatorische Unterstützung der Bereiche Products und After Sales Zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Servicestellen und internen Fachabteilungen Koordination und Überwachung von Garantiefällen Entgegennahme, Prüfung und Koordination von Beanstandungen Filtern, Strukturieren und Bearbeiten von Reklamationen und technischen Supportanfragen Sicherstellung einer termingerechten Weiterleitung und Bearbeitung der eingehenden Anliegen Unterstützung des Produktmanagements bei Marktanalysen und Produkteinführungen Mitarbeit bei der Dokumentation von Produktweiterentwicklungen Erstellung von Reports, Auswertungen und Länderstatistiken Koordination verschiedener administrativer Aufgaben innerhalb der beiden Abteilungen Pflege von Daten und Dokumentationen in den entsprechenden Systemen Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Interesse oder technische Grundausbildung in der Textil- oder Maschinenindustrie Drei bis fünf Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, technischen Support oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion Erfahrung in einem industriellen oder internationalen Umfeld ist von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office und Outlook Hohe IT-Affinität und Freude am Umgang mit unterschiedlichen digitalen Anwendungen SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten Strukturierte, exakte und selbstständige Arbeitsweise Hohe Flexibilität und Aufmerksamkeit für Details Motivierte, empathische und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit Freude an der bereichsübergreifenden und internationalen Zusammenarbeit Das dürfen Sie erwarten:

Vielseitige Tätigkeit in einem weltweit erfolgreichen Technologieunternehmen Internationales und zukunftsorientiertes Produktionsumfeld Hohe Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Möglichkeit, interne Prozesse aktiv mitzugestalten Kollegiales und pragmatisches Team Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit Modernes Gebäude und zeitgemässe Infrastruktur Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Auto Attraktiver Arbeitsort in Wetzikon im Zürcher Oberland Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Sonja Trosic - Telefon: 055 220 60 99 oder via E-Mail trosic@workmanagement.ch. Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.