Disponent_in für unseren Kundendienst

Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH

Energie und Raumklima sind die Themen der Zukunft und betreffen uns alle. Als einer der weltweit führenden Anbieter von Heizungs- und Klimasystemen hat die WOLF GmbH aktiven Anteil daran - springe jetzt auf den Zukunftszug auf.

Wir stehen für herausragende Kundenbetreuung und bauen daher unseren Bereich Service weiter aus. Dafür brauchen wir DICH! Bewirb dich jetzt als 1 Disponent_in für unseren Kundendienst Einsatzort: Linz Vollzeit ab sofort

Werde Teil der Energiezukunft

Heiztechnik ist Zukunftstechnologie. Bei WOLF sorgst du dafür, dass unsere Kund:innen und Servicetechniker:innen bestens betreut und optimal koordiniert werden - damit moderne, nachhaltige Heizsysteme effizient und zuverlässig funktionieren

Als Disponent:in bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Technik und Service. Du sorgst für eine reibungslose Einsatzplanung, effiziente Touren und zufriedene Kund:innen.

Deine Aufgaben

• Einsatzplanung & Koordination: Du planst die Einsätze unserer Servicetechniker:innen für Inbetriebnahmen, Wartungen und Störungsbehebungen.

• Kundenbetreuung: Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, berätst telefonisch und findest stets die passende Lösung für ihre Anliegen.

• Terminmanagement (B2B & B2C): Du koordinierst Termine mit Geschäftskund:innen und Endverbraucher:innen und sorgst für eine optimale Auslastung unserer Techniker:innen.

• Bestellabwicklung & Materialkoordination: Du kümmerst dich um die Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen sowie um die Ausstattung unserer Servicetechniker:innen.

• Support & Kommunikation: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und unseren Techniker:innen im Außendienst zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch oder technisch)

• Erfahrung in der Disposition oder im Kundenservice von Vorteil

• Auch Quereinsteiger:innen mit hoher Lernbereitschaft und technischem Interesse sind herzlich willkommen

• Gute allgemeine EDV-Kenntnisse

• Organisationstalent mit strukturierter und selbstständiger Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt

• Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Deine Vorteile bei WOLF

• Top-Einarbeitung und laufende Schulungen

• Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen, wachsenden Unternehmen

• Gestütztes Mittagessen

• Extra-Urlaubstag zu deinem Geburtstag

• Firmenrad-Leasing (Cityrad, Rennrad, MTB, E-Bike) auch zur privaten Nutzung

• Betriebliche Gesundheitsförderung (EGYM Wellpass)

• Betriebliche Unfallversicherung

• Moderne Arbeitsplätze in der Zentrale Linz

Attraktive, leistungsgerechte Bezahlung ab € 36.500 brutto/Jahr (auf Basis einer 38,5-Stunden-Woche)

Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bitte sende deine vollständigen Unterlagen an:

Frau Jasmin Gibus, MBA

HR- Managerin

Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH

Eduard-Haas-Straße 44, 4030 Linz

E-Mail: hr@wolfnet.at Das Mindestentgelt für die Stelle als Disponent_in für unseren Kundendienst beträgt 36.500,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.