Analista de Operações de Cibersegurança

#WeAreVision 🧡

Nós protegemos dados, impulsionamos negócios e fortalecemos o futuro dos nossos clientes por meio de inovação, excelência técnica, ética e antecipação. Trabalhamos diariamente para simplificar desafios complexos e garantir mais segurança no mercado Enterprise no Brasil.

Na Vision, valorizamos a troca de conhecimento, o aprendizado contínuo, a colaboração e o protagonismo. Somos um time que acredita na força das conexões, no desenvolvimento das pessoas e na construção de um ambiente onde cada profissional pode crescer, contribuir e gerar impacto real.

Buscamos pessoas curiosas, comprometidas e que queiram evoluir junto com a gente, contribuindo para tornar o mundo digital mais seguro todos os dias. Somos um time formado por pessoas que veem além do óbvio! 🧡

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar a Coordenação no acompanhamento das operações e contratos de serviços de cibersegurança;
• Acompanhar indicadores, SLAs, demandas, pendências e planos de ação dos serviços;
• Manter atualizados controles operacionais, contratuais, alocações e informações de faturamento;
• Apoiar a elaboração de relatórios, apresentações e informações gerenciais da área;
• Realizar interface com áreas internas e clientes para acompanhamento das demandas operacionais;
• Apoiar os processos administrativos relacionados aos profissionais alocados, sem responsabilidade pela gestão de pessoas;
• Apoiar a melhoria, padronização e automação dos processos e controles da operação. Solicitar e acompanhar informações e pendências junto às áreas envolvidas;
• Atualizar e validar controles, indicadores e informações operacionais;
• Interagir com áreas internas e clientes para acompanhamento das atividades sob sua responsabilidade;
• Identificar e sinalizar à Coordenação riscos, desvios e pendências que possam impactar os serviços;
• Propor melhorias nos processos e controles operacionais.

Requisitos e qualificações

EDUCAÇÃO: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Gestão de TI, Engenharia, Gestão de Projetos ou áreas correlatas. Desejável conhecimento ou formação complementar relacionada à gestão de serviços de TI ou Cibersegurança.

EXPERIÊNCIA:

• Experiência com atividades de operações, gestão de serviços, contratos, projetos ou suporte administrativo/operacional.
• Experiência com acompanhamento de indicadores, controles, relatórios e planos de ação.
• Desejável experiência em empresas de Tecnologia da Informação, Cibersegurança, Outsourcing, MSS ou prestação de serviços.
• Desejável experiência com ambientes envolvendo múltiplos clientes e contratos.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS DE SER VISION! 🧡

Na Vision, a segurança começa com pessoas. Por isso, sempre buscamos bem-estar, desenvolvimento e crescimento para nossos colaboradores.

Para sua saúde física e mental:

• 🩺 Plano de saúde Bradesco Top Nacional;
• 🦷 Plano Odontológico Odontoprev;
• 🌱 Seguro de vida;
• 📱 Pipo Saúde: Corretora digital de saúde e benefícios corporativos;
• 🏋️‍ TotalPass: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar (e o de sua família).

Para seu dia a dia:

• 🚌 Vale transporte;
• 💳 Alelo Tudo: Alimentação e Refeição em um único cartão;
• 💰 Previdência Privada: Match em dobro, aqui a VISION contribui com você;
• 🎂 Dayoff de Aniversário: Que tal um vale folga no mês do aniversário?
• 🤝 Campanha de Indicação: Aqui sua indicação vale dinheiro;
• 📚 Descontos em Instituições de Ensino;
• 🍼 Kit Vision Baby: Porque os novos começos também merecem cuidado e celebração;
• 🔅 Descontos exclusivos no grupo SESC: Lazer para você e sua família;
• 💻 Kit Boas-vindas: Preparamos um Super kit para apoiar no seu dia a dia no trabalho;
• ☕ Café da manhã e da tarde com frutas para os dias presenciais.

Para o desenvolvimento da sua carreira:

• 📚 DeepLearning: Nossa Universidade Corporativa;
• 🚀 Oportunidade de crescimento profissional;
• 🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;
• 🚀 Programa exclusivo para lideranças;
• 🚀 Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação;

Nossa liderança é acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa. Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador. Tá esperando o que? #WeAreVISION