Head Of Operations

Jouw verantwoordelijkheden

• Ontwikkelen en implementeren van schaalbare operationele processen en structuren.
• Opvolgen van operationele KPI's, budgetten, planning, kwaliteit en rapportering.
• Bewaken van renovatie- en inrichtingsprojecten met budgetten van doorgaans €500.000 tot €1 miljoen.
• Coördineren van aannemers, architecten, leveranciers en andere externe partners.
• Aansturen, coachen en verder ontwikkelen van het operationele team.
• Coördineren van de verhuuractiviteiten, waaronder beschikbaarheden, reservaties, huurderscommunicatie en praktische opvolging.
• Coördineren en opvolgen van onderhoud, herstellingen, schoonmaak, technische interventies en periodieke controles.
• Bewaken van de kwaliteit, veiligheid, netheid en goede werking van de locaties.
• Opstellen en optimaliseren van verhuur- en facilityprocedures.
• Opvolgen van operationele kosten, meldingen, incidenten en facility-KPI's.
• Identificeren en implementeren van verbeteringen op het vlak van efficiëntie, kwaliteit en schaalbaarheid.

Jouw profiel

• Je hebt een Master in een bouwkundige, technische of vastgoedgerichte achtergrond.
• Je beschikt over relevante ervaring met renovatie-, bouw- of vastgoedprojecten en budgetopvolging.
• Je hebt ervaring met operationeel management, facilitybeheer, propertymanagement of vastgoedverhuur.
• Je hebt ervaring met het aansturen van medewerkers en het coördineren van externe partners.
• Je bent analytisch sterk en vertrouwd met budgetten, planningen, KPI's en rapportering.
• Je combineert een strategische visie met een pragmatische en hands-on mentaliteit.
• Je bent organisatorisch sterk, communicatief en resultaatgericht.
• Je spreekt vlot Nederlands, en beschikt over een goede kennis van het Engels. Kennis van Frans is een plus.