Client Partner_in

1 Client Partner_in Beziehungen. Wachstum. Verantwortung. Du führst unsere Kunden - und TOMORIS - auf das nächste Level.

Diese Rolle ist ideal für Menschen, die:

• gerne mit Menschen arbeiten
• Business verstehen
• Verantwortung übernehmen
• strategisch denken
• verkaufen können - ohne verkäuferisch zu wirken
• Beziehungen nachhaltig aufbauen wollen

Dein Wirkungsbereich bei TOMORIS

Als Client Partner arbeitest du intensiv mit:

• Kunden (GF, IT-Leitung, Abteilungen)
• Geschäftsführung
• Marketing
• Projektmanagement
• Technikteams (Cloud, Security, Enterprise, Network)

Du sorgst für:

• stabile Kundenbeziehungen
• regelmäßige Kundengespräche
• Erkennen von Potenzialen & Risiken
• Koordination zwischen Kunden und Technik
• Angebotserstellung & Vertragsmanagement
• Wachstum, Qualität und Kundenerfolg

Deine Aufgaben

Kundenbetreuung & Relationship Management

• Aufbau und Betreuung langfristiger Kundenbeziehungen
• Regelmäßige Check-ins, QBRs, Bedarfserhebungen
• Eskalations- und Ansprechperson für Kundenfragen
• Sicherstellung eines konstant hochwertigen Servicelevels

Beratung & Entwicklung

• Beratung zu IT-Strategie, Wachstum, Sicherheit, Modernisierung
• Identifikation von Optimierungen & neuen Projekten
• Zusammenarbeit mit Technik zur Lösungsfindung
• Vorbereitung & Durchführung von Workshops

Vertrieb & Abschlüsse

• Erstellung von Angeboten & Präsentationen
• Upselling / Cross-Selling bestehender Services
• Verkaufssteuerung in enger Abstimmung mit der GF
• Lizenz- und Vertragsmanagement

Projekt- & Prozesskoordination

• Übergabe von Deals an das Projektteam
• Begleitung kritischer Projekte
• Sicherstellung von Übersicht, Deadlines & Qualität
• Nutzung von Jira / Notion für Dokumentation & Steuerung

Monitoring & KPIs

• Kundenstatus, Roadmaps & Umsatzentwicklung prüfen
• Risiken frühzeitig erkennen & proaktiv handeln
• Datenbasierte Entscheidungen vorbereiten (Dashboards, Reports)

Dein Profil - Die TOMORIS Vertriebs-DNA

Must-Haves

• Erfahrung in Kundenbetreuung, Vertrieb, Account Management, Beratung
• Starkes Kommunikations- und Präsentationsvermögen
• Fähigkeit, Geschäftsmodelle und Kundenbedürfnisse zu verstehen
• Professionelles Auftreten auf Geschäftsführungsniveau
• Struktur, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein
• Deutsch & Englisch professionell

Nice-to-Have

• Erfahrung im IT-Umfeld oder Managed Services
• Kenntnisse zu M365, Azure, Security, Infrastruktur
• Erfahrung mit Lizenzmodellen (Microsoft / Fortinet / Veeam)
• Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen (Dynamics 365 von Vorteil)

Personality

• du hörst zu, analysierst und lieferst Lösungen
• du denkst unternehmerisch
• du kannst Mehrwert kommunizieren - klar und ehrlich
• du bist belastbar, schnell und verlässlich
• du bist jemand, dem man vertrauen kann
• du willst Kunden besser machen, nicht "abschließen"

Warum TOMORIS - Dein Vorteil

Du bekommst:

• TOMORIS University (Business, Kommunikation, Leadership, IT-Grundlagen)
• Direkten Zugang zur Geschäftsführung
• Unterstützung durch das gesamte Technikteam
• Hochwertige Marketing- und Sales-Unterlagen
• Struktur, Prozesse und klare Verantwortlichkeiten
• Weiterbildungen & Zertifikate bezahlt

Kollektivvertragliche Einstufung & Gehalt Diese Position entspricht der Tätigkeitsfamilie: ST2 - Spezielle Tätigkeiten mit höherer Verantwortung, IT-KV

• ST2 Einstiegsstufe: € 4.061 brutto / Monat
• ST2 Regelstufe: € 4.611 brutto / Monat
• ST2 Erfahrungsstufe: € 5.444 brutto / Monat

PLUS: Client Partner arbeiten bei TOMORIS üblicherweise mit:

• variablen Boni (Performance-/Umsatzabhängig)
• attraktiven Zielvereinbarungen
• klaren Entwicklungs- und Karrierestufen

Zusätzlich:

• Weiterbildungsbudget
• Performance-Bonus

Kontakt +43 7243 53091 101 bewerbung@tomoris.com oder unter https://www.tomoris.com/offene-positionen/client-partner/ Das Mindestentgelt für die Stelle als Client Partner_in beträgt 4.061,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vo...