IT Support Techniker (m/w/d)

Einleitung

Bereit für den nächsten Schritt – raus aus dem Alltagstrott und rein in die Zukunft der Business IT?

Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit einer klaren Mission: ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem Vertrauen, Verlässlichkeit und echte Wertschätzung keine Floskeln, sondern gelebter Alltag sind.

Dabei setzen wir auf Qualität, schnelle Reaktionen und Teamgeist – denn genau das macht uns erfolgreich.

Wir suchen einen IT Support Techniker (m/w/d) , der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen.

Aufgaben

1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote)

Fehleranalyse bei Hard- und Softwareproblemen

Einrichtung von Windows-Clients, Notebooks, mobilen Geräten & Peripherie

Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten

Pflege von Tickets, Inventar & Dokumentation

Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.)

Qualifikation

Ausbildung oder Erfahrung im IT-Umfeld, gerne als Berufseinsteiger nach Ausbildung

Gute Kenntnisse in Windows 10/11/Server und Microsoft 365 Basics

Routine im Umgang mit Ticketsystemen

Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Nice to have:

Erfahrung mit Intune / Autopilot

Grundkenntnisse IT-Security & Endpoint Protection

Benefits

Spannende Projekte mit modernster Technologie

Flache Hierarchien und offene Kommunikation

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten, die Dich beruflich weiterbringen

Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Raum für Deine Ideen

Komm zu tilko als IT Support Techniker und gestalte smarte Lösungen mit uns! Dein Wissen trifft auf unsere Erfahrung. Lass uns zusammen Innovationen schaffen!