Callagent (FR/NL)

Taken

Als telefonisch secretariaatsmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en patiënten van verschillende bedrijven en medische praktijken.

• Je beantwoordt inkomende oproepen op een vriendelijke en professionele manier.
• Je beheert afspraken, neemt boodschappen aan en zorgt voor een correcte opvolging.
• Je ondersteunt bij uitgaande belcampagnes en administratieve taken.
• Je schakelt vlot tussen verschillende klanten en vragen.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Frans en hebt een zeer goede kennis Nederlands (min. C1).
• Je bent klantgericht, stressbestendig en kan goed multitasken.
• Je werkt vlot met computers en administratieve programma's.
• Ervaring in een administratieve of telefonische functie is een pluspunt.
• Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot vrijdag tussen 7u en 19u.