atencion al cliente - experiencia en ventas

Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente y ventas, buena comunicación y capacidad para brindar soluciones y cerrar negocios. Tus principales funciones serán:

• Atender consultas por WhatsApp, llamadas, redes sociales y de forma presencial.
• Asesorar a clientes sobre nuestros servicios de courier e importación.
• Preparar cotizaciones y dar seguimiento comercial hasta concretar la venta.
• Apoyar a los clientes en la creación de casilleros y el registro de sus paquetes.
• Dar seguimiento a los envíos y coordinar novedades con el equipo de logística.
• Mantener actualizada la información de clientes y las gestiones comerciales.
• Contactar clientes para promover la recompra y reactivar cuentas.

Buscamos experiencia en atención al cliente y ventas, manejo de WhatsApp Business y herramientas básicas de oficina, buena redacción, organización y orientación a resultados. Se valorará experiencia en courier, logística o comercio electrónico. Jornada de 6 horas.

-Requerimientos-

• Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 25 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Cotizaciones, Enfoque a resultados, Importaciones, Redes sociales, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente, Consulta

Palabras clave: care, costumer, cliente, cambaceo, sales