interne sales verantwoordelijke
Ben jij de administratieve en commerciële duizendpoot die wij zoeken?
Voor een internationale speler in hoogwaardige materialen zijn wij op zoek naar een gedreven inside sales representative.
In deze cruciale rol vorm jij de onmisbare schakel tussen de klanten, de externe verkoop en de interne diensten. Je krijgt de verantwoordelijkheid over een technisch uitdagend takenpakket waarbij je niet alleen adviseert, maar ook nauw betrokken bent bij het productieproces en de logistieke flow. Je komt terecht in een collegiale, veilige werkomgeving waar integriteit, respect en samenwerking centraal staan.
VG 458/BUOSAP
- Je beschikt over een sterk technisch inzicht om complexe aanvragen en calculaties te begrijpen.
- Je bent communicatief vaardig en voelt je comfortabel bij intensief klantcontact.
- Je werkt uiterst nauwkeurig bij het verwerken van technische gegevens in het ERP-systeem.
- Je bent een echte teamplayer die vlot samenwerkt met collega's van productie, planning en QC.
- Je bent leergierig en bereid om je vakkennis over producten en de markt continu bij te werken.
- Je neemt ownership over je dossiers en werkt oplossingsgericht
- Je onderhoudt dagelijks het contact met klanten via telefoon en e-mail.
- Je screent klantvragen, voert kostencalculaties uit voor bewerkte onderdelen en stelt offertes op.
- Je onderhandelt in overleg met de externe verkoop over prijzen om orders succesvol binnen te halen.
- Je verwerkt orders administratief en technisch in het ERP-systeem, zodat de productie vlot kan starten.
- Je stemt af met de planners over capaciteit en levertijden om een optimale service te garanderen.
- Je coordineert de logistieke flow, handelt klantklachten professioneel af en maakt indien nodig creditnota's op.
- Je beheert de administratie rond speciale zendingen.