Gerente de tienda

Sobre la empresa

En Publi Insumos estamos buscamos a un Gerente de Tienda para nuestra sucursal en Caracas que lidere la operación diaria y asegure una experiencia gratificante para nuestros clientes del mundo de la impresión y la publicidad. Como punto clave del negocio, administrarás el desempeño del local, impulsarás ventas y garantizarás que el equipo cuente con la guía y recursos para ofrecer asesoría especializada en equipos, insumos y tecnología de primeras marcas.

Tareas

• Gestionar la operación de la tienda asegurando orden, disponibilidad de productos y cumplimiento de procesos internos.
• Supervisar el desempeño comercial: metas de ventas, seguimiento de oportunidades, cierres y rentabilidad por línea de producto.
• Identificar necesidades del cliente y canalizar asesoría técnica para promover soluciones que optimicen resultados en impresión y producción gráfica.
• Administrar inventarios: control de stock, entradas y salidas, rotación, merma y reportes para evitar quiebres o sobreexistencias.
• Coordinar abastecimiento con base en demanda, tendencias y campañas comerciales.
• Liderar y capacitar al equipo de tienda: organización de turnos, acompañamiento en atención y mejora continua.
• Asegurar una atención personalizada y profesional, alineada con nuestras políticas de Publi-Insumos.
• Mantener registros y reportes de ventas, indicadores del punto de venta y gestión de promociones.
• Garantizar el cumplimiento de políticas de la empresa relacionadas con manejo de inventario, garantías, devoluciones y documentación.
• Representar a la tienda con enfoque en servicio y relación a largo plazo con clientes y proveedores.

Requisitos

• TSU o Licenciatura en Administración, Contaduría, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia comprobable en roles de liderazgo o gerencia de tienda, de al menos tres años, preferiblemente en ventas retail o de soluciones técnicas (insumos, tecnología o productos B2B).
• Sólida habilidad comercial: orientación a metas, negociación, seguimiento y cierre.
• Conocimiento o interés en impresión digital, personalización o producción gráfica (no indispensable, pero será una ventaja).
• Capacidad para gestionar inventarios, sistemas de control y reportes de desempeño.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente para asesorar con claridad y criterio.
• Liderazgo práctico: capacidad para coordinar equipos, entrenar y mantener estándares de atención.
• Organización, proactividad y habilidad para resolver problemas operativos con enfoque en resultados.
• Disponibilidad para gestionar el día a día del punto de venta y adaptarse a temporadas o campañas.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional

Otros

5 años de experiencia Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar