Crew Store (BANJARBARU)

Deskripsi Pekerjaan Sebagai Crew Store, bertugas membantu customer menemukan parfum yang sesuai dengan karakter dan preferensi mereka, serta memastikan pengalaman belanja yang nyaman dan berkesan. Tanggung jawab:

• Menyambut dan melayani customer secara aktif di store.
• Menggali kebutuhan customer dan memberikan rekomendasi parfum yang tepat.
• Menjelaskan karakter aroma, ketahanan, SPL, dan perbedaan produk dengan bahasa yang mudah dipahami.
• Melakukan closing dan upselling secara natural tanpa memaksa customer.
• Menjaga target penjualan harian dan kualitas pelayanan.
• Membantu customer mencoba tester dan menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan.
• Menjaga display dan kerapihan area store.
• Membuat laporan penjualan sederhana sesuai SOP.

Kriteria

• Terbiasa menghadapi target penjualan.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan persuasi yang baik.
• Tidak pasif menunggu customer datang bertanya.
• Cepat belajar dan mampu memahami karakter produk.
• Berpenampilan rapi dan menjaga image brand.
• Bersedia bekerja sistem shift.
• Memiliki pengalaman di parfum / fashion / beauty / F&B / gadget menjadi nilai tambah.
• Bersedia mengikuti training pelayanan dan penjualan Genetic Perfume.

Skills: Sales and Marketing, Salesforce, Communication Skills, Sales Operations