Coordinador para central de OMT Bogotá

¡Prosegur te busca!

Buscamos un profesional dinámico, analítico y con sólida experiencia técnica para liderar nuestro equipo de Monitoreo y Medios Tecnológicos. Como Coordinador OMT, serás responsable de asegurar la operatividad, supervisión y respuesta oportuna de los sistemas de seguridad electrónica de alta gama (CCTV, sistemas de alarma, control de acceso, incendio y analítica de video) para garantizar la protección integral de nuestros clientes.

Responsabilidades Principales

• Gestión del Centro de Control (Monitoreo): Supervisar y coordinar la operación diaria de los operadores de medios tecnológicos, asegurando el cumplimiento de protocolos de reacción, tiempos de respuesta y atención de señales de alarma.
• Mantenimiento de Infraestructura Tecnológica: Coordinar la ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo de la plataforma tecnológica (servidores de video, cámaras IP/analógicas, paneles de alarma, receptoras de monitoreo y redes de comunicación).
• Gestión de Incidentes: Liderar la respuesta ante eventos críticos de seguridad (intrusiones, fallas técnicas masivas, falsas alarmas recurrentes) y coordinar el despacho de unidades de reacción o técnicos de campo.
• Optimización de Procesos y KPIs: Monitorear indicadores de desempeño (efectividad en la gestión de alertas, disponibilidad de plataformas, tiempos de cierre de tickets y MTTR) para implementar mejoras continuas.
• Control y Calidad: Auditar de forma aleatoria los registros del centro de monitoreo, asegurando el correcto registro de eventos y la trazabilidad de la información conforme a las normativas vigentes.

Requisitos y Perfil del Candidato

Formación Académica: Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas, Industrial o carreras afines (Técnicos o Tecnólogos con amplia experiencia comprobable también serán considerados).

Experiencia Mínima:

• Mínimo 3 años de experiencia en el sector de seguridad electrónica, con foco en centros de monitoreo (Centrales Receptoras de Alarmas - CRA).
• Al menos 2 años de experiencia liderando equipos de operadores de medios tecnológicos o técnicos de campo.

Conocimientos Técnicos Específicos:

• Manejo avanzado de plataformas VMS (Video Management Systems) y software de monitoreo de alarmas (como Bold, SBN, Manitou u similares).
• Arquitectura de redes de datos, direccionamiento IP, puertos y conectividad orientada a seguridad electrónica.
• Sistemas de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV analógico e IP), analítica de video, control de acceso biométrico/tarjetas y sistemas de detección de incendios.

Beneficios y Condiciones

• Tipo de Contrato: A termino fijo directo con Prosegur
• Salario: Básico $3.000.000 + bono $1.000.000 + Bono por cumplimiento indicadores $700.000 + Prestaciones de ley.
• Horario: Lunes a viernes de 06:00 am a 18:00 pm disponibilidad de sábados.

¡Si cumples con el perfil, postúlate por este medio o preséntate en la cr 16 33-29 Teusaquillo BOGOTÁ !.

-Requerimientos-

Educación mínima: Universidad / Carrera técnica años de experiencia Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft office Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan