Tecnicos de soporte
¡Buscamos Técnico Multifuncional!
En People Go trabajamos al servicio de las personas y promovemos la diversidad e inclusión en todas sus formas. Valoramos las distintas culturas, identidades, edades, habilidades, creencias y perspectivas.
¿Cuál será tu misión?
Buscamos un/a Técnico Multifuncional para integrarse a nuestro equipo y brindar soporte técnico a clientes, realizando instalación, configuración, mantención y reparación de equipos, tanto en terreno como en las dependencias de la empresa.
Tu principal objetivo será asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y entregar un servicio de calidad, oportuno y orientado a las necesidades de cada cliente.
Principales responsabilidades
- Analizar y solucionar problemas técnicos de equipos reportados con fallas.
- Realizar visitas técnicas a instalaciones de clientes previamente coordinadas.
- Instalar y configurar equipos en dependencias de clientes.
- Mantener en óptimas condiciones de funcionamiento el equipamiento suministrado.
- Generar información periódica sobre el uso y las fallas de los equipos, contribuyendo a la implementación de acciones preventivas.
- Entregar soporte técnico remoto para resolver inconvenientes que no requieran una visita presencial.
- Realizar mantención, reparación y preparación de equipos en las dependencias de la empresa.
- Recepcionar equipos usados, evaluar su recuperabilidad y controlar la calidad de los equipos recuperados.
- Gestionar el abastecimiento de partes y piezas remanufacturadas.
- Participar en capacitaciones y cumplir con los protocolos, políticas y procedimientos internos.
- Aplicar las normas de seguridad, medioambiente y seguridad de la información asociadas a sus funciones.
Requisitos
- Formación técnica relacionada con electrónica, electricidad, informática, telecomunicaciones, mantenimiento o carreras afines.
- Experiencia en soporte técnico, instalación, configuración, mantención o reparación de equipos.
- Capacidad para diagnosticar y solucionar fallas técnicas.
- Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma, ordenada y responsable.
- Disponibilidad para realizar visitas técnicas a clientes cuando sea requerido.
Jornada y condiciones
Lugar de trabajo: Colina, sector Caupolicán. Jornada: 40 horas semanales. Horario: Lunes a viernes, de 08:15 a 17:00 horas. Colación: 45 minutos. Renta liquida: $650.000 · Si eres una persona con orientación técnica, resolutiva y te motiva entregar soluciones de calidad a los clientes, ¡te invitamos a postular!
¡Sé parte de People Go y conecta tu talento con nuevas oportunidades!.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 2 años de experiencia
- Palabras clave: apoyo, support, soporte