Ejecutivo/a Atención al Cliente Presencial Full Time - Puente Alto
Importante empresa inmobiliaria con más de 1.000 colaboradores/as, se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a Atención al Cliente Presencial para trabajar en Puente Alto.
· Buscamos personas con ganas de ser parte de nuestro equipo, que tengan experiencia en Atención en Clientes (comprobable), en el que deberá realizar labores como:
- Entregar información oportuna y confiable a clientes de acuerdo con lo solicitado, velando por una satisfactoria experiencia de servicio. Además, de Contener, orientar y asesorar a nuestros clientes.
- Responsable de contestar el 100% de las interacciones en los plazos definidos. (telefónica, mail, web, chat, redes sociales y otros).
- Responsable de la correcta tipificación en el 100% de las interacciones.
- Enviar reportes diarios de gestión y venta
- Realizar distintos tipos de encuestas: tracking satisfacción, comercial, estudios de mercado.
· Requisitos:
- 1 año de experiencia en funciones similares.
- Excel básico
- Disponibilidad para trabajar en turno 5x2 rotativo.
-Requerimientos-
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica 3 años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente