Technical inside sales
Voor een internationale spelermet een sterke lokale verankering zoeken we een Inside Sales Technical Representative. In deze rol combineer je technische kennismet commerciële ondersteuningen werk je nauw samen met collega’s van sales en andere interne teams. Dit vanuit Kontich.
De functie inhoud Wat deze job als Inside Sales Technical Representative inhoudt:
- Technische ondersteuningbieden aan klanten rond productdimensionering, toepassingen, systeemoplossingen, accessoires en installaties
- Opstellenen opvolgenvan offertesdie aansluiten bij de verwachtingen van de klant
- Inkomende aanvragen correct inschatten, prioriteren en efficiënt opvolgen
- Samenwerkenmet productmanagement, supply chain en operations om vlotte processen te garanderen
- Ondersteunenvan buitendiensten sales teams met technische informatie zoals specificaties, berekeningen, levertijden en onderhoud
- Detecterenvan nieuwe commerciële*opportuniteiten**en deze intern signaleren
- Up-to-date houden van klant- en accountgegevens in het CRM-systeem
- Promotenen toelichtenvan digitale toolsbij klanten
- Opvolgenvan klantinteractiesvolgens vastgelegde service level agreements
- Handelen volgens geldende richtlijnenrond kwaliteit, milieu, duurzaamheid, gezondheid en veiligheid
Onze klant Onze klant is een internationale organisatiemet een warme, KMO-achtige cultuurin de regio Kontich. Binnen het team staan samenwerking, vertrouwenen kennisdelingcentraal. Ondanks de internationale contextblijft de werkomgeving toegankelijk, mensgericht en informeel. Wie zich herkent in deze rol als Inside Sales Technical Representative:
- Beschikt over technische kennisof sterke affiniteit met techniek
- Bereid is zich te verdiepen*in technische producten**en toepassingen
- Vlot Nederlandsspreekt en een goede kennis heeft van Frans en Engels
- Gestructureerd werkten belang hecht aan opvolgingen correcte*registratie**
- Zich comfortabel*voelt in een team, maar ook zelfstandig**kan werken
- Vertrouwd is met MS Office-toepassingen