Werkplaatsverantwoordelijke Naverkoop
Als Werkplaatsverantwoordelijke Naverkoopben je de spilfiguur die technische teams aanstuurt en zorgt voor een vlotte organisatie, planning en afwerking van verkochte voertuigen.
- Je stuurt meerdere technische teams aan en zorgt voor een duidelijke structuur en samenwerking
- Je stelt de planning op en bewaakt deadlines, kwaliteit en kostprijs
- Je verdeelt de werkzaamheden op basis van competenties en workload
- Je coördineert complexe technische dossiers met verschillende ingrepen
- Je fungeert als technisch aanspreekpunt en ondersteunt je teams waar nodig
- Je onderhoudt contact met klanten over naverkoop en bijkomende werken
- Je verzorgt de oplevering van voertuigen en geeft technische uitleg
- Je behandelt schadedossiers en werkt samen met externe experts
- Je beheert het wagenpark en volgt onderhoud en keuringen op
- Je zorgt voor een correcte administratie en technische documentatie
- Je beschikt over sterke technische kennis, bij voorkeur in automotive
- Je hebt ervaring in het aansturen van medewerkers en weet teams te motiveren
- Je communiceert vlot en professioneel met klanten en collega’s
- Je bent stressbestendig en denkt oplossingsgericht
- Je werkt zelfstandig en schakelt vlot met verschillende partijen
- Je hebt een hands-on mentaliteit en sterk organisatorisch inzicht
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Frans en Engels