לחברה מובילה דרוש/ה רפרנטית שירות ובק אופיס

דרוש/ה רפרנט/ית שירות ובק אופיס – פרויקט בוטיק למשרד ממשלתי

אודות המשרה - הזדמנות להשתלב בפרויקט בוטיק ייחודי עבור משרד ממשלתי, בתפקיד המשלב שירות לקוחות טלפוני ועבודה אדמיניסטרטיבית. המוקד מעניק שירות לתושבים מאוכלוסיות מגוונות, הזכאים להשתתפות בקורסים מקצועיים במימון המדינה באמצעות שוברים מטעם משרד העבודה.

מה כולל התפקיד?

• טיפול בשיחות טלפוניות נכנסות ויוצאות ומתן מענה מקצועי ושירותי.
• הסבר והכוונה לתושבים בנוגע למסמכים הנדרשים להגשת בקשה לקבלת שובר.
• מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית וביצוע משימות בק אופיס.
• טיפול בפניות ומעקב אחר תהליכים תוך הקפדה על סדר ודיוק.

דרישות התפקיד:

• אוריינטציה שירותית גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
• שליטה במחשב וביישומי Office.
• ניסיון קודם בשירות לקוחות, בק אופיס או בתפעול – חובה.
• ראש גדול, יוזמה ויצירתיות.
• יכולת להתמודד עם סביבה דינמית וריבוי משימות.

מה מחכה לך?

• שכר של 44 ₪ לשעה
• יומיים עבודה מהבית
• משרה מלאה
• פרויקט בוטיק עבור משרד ממשלתי