Collection Agent NL/FR | Antwerpen

Wat ga je doen als Collection Agent?

• Opvolgen van openstaande facturen en betalingsachterstanden
• Telefonisch contact onderhouden met klanten in een professionele context
• Klanten informeren over openstaande bedragen en mogelijke oplossingen bespreken
• Dossiers administratief correct verwerken en opvolgen
• Actief bijdragen aan een snelle en efficiënte betaling van facturen
• Communiceren in het Nederlands en sporadisch in het Frans

Wat verwachten we van jou als Collection Agent?

• Je communiceert professioneel, klantgericht en overtuigend
• Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede basis Frans
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht in je dossiers
• Je voelt je comfortabel bij telefonisch klantencontact
• Je denkt oplossingsgericht en handelt diplomatisch
• Je werkt graag binnen een gestructureerde werkomgeving