Chef d'équipe plombier / Cheffe d'équipe plombière

Nous cherchons actuellement un Chef d'équipe plombier H/F pour l'un de nos clients, reconnu dans son domaine.

Vos missions au quotidien : Le chef d'équipe est le coordinateur et le manager de l'équipe terrain. Il s'assure des moyens humains, matériels et de l'organisation du travail afin de répondre aux besoins des clients.

• Accompagner et animer son équipe :
• Evaluation du niveau technique de l'équipe
• Accompagnement des techniciens dans leur montée en compétence
• Accueil et intégration des nouveaux arrivants
• Organisation de point réguliers, pour favoriser la transmission des informations
• Suivi de la production :
• Contrôle et optimisation des plannings
• Visa des retours d'interventions, analyse et traitement des dysfonctionnements
• S'assurer de la qualité des interventions (réalisation de contrôles qualité) et de la conformité avec la réglementation
• Veiller au respect des prestations contractuelles
• Assurer la relation client au quotidien :
• Rapports d'anomalies, accompagnement du client lors de RDV techniques, et gestion des insatisfactions en relation avec le responsable d'agence
• Réaliser des préconisations techniques et les devis correspondants
• Gestion du stock, des approvisionnements et de l'outillage :
• Suivi et réassort des stocks véhicules
• Gestion des retours sous garanties
• Remontées des problématiques matérielles récurrentes
• Suivi de l'outillage et des véhicules
• Réalisation d'interventions spécifiques :
• Pannes récurrentes, relevé de chantier.

Autonomie, capacité d'analyse, polyvalent, bon sens des relations et du contact humain, savoir rendre compte, aptitude à travailler en équipe.