Admin E-Commerce

Job Specifications :

1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
2. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Admin E-Commerce, Customer Service, Customer Support, atau posisi terkait.
3. Mampu berkomunikasi secara efektif, menangani keluhan pelanggan, dan memberikan solusi yang tepat.
4. Mampu mengoperasikan komputer serta aplikasi administrasi dan komunikasi digital (jubelio).
5. Memiliki orientasi pelayanan, kemampuan problem solving, ketelitian, dan manajemen waktu yang baik.
6. Domisili Kota Bandung (Penempatan Budisari)

Job Descriptions :

1. Mengelola proses administrasi penjualan mulai dari penerimaan pesanan, verifikasi data, hingga memastikan pesanan diproses dengan akurat dan tepat waktu.
2. Mengelola operasional marketplace, termasuk pembaruan informasi produk, pemantauan performa toko, serta memberikan respon yang cepat dan profesional terhadap pertanyaan maupun kebutuhan pelanggan.
3. Melakukan pengendalian persediaan barang melalui monitoring stok, koordinasi pengadaan, serta memastikan ketersediaan produk untuk mendukung kelancaran operasional penjualan.
4. Menjalankan pencatatan administrasi keuangan sederhana, termasuk rekapitulasi transaksi penjualan, pembayaran pelanggan, dan penyusunan laporan administrasi yang akurat.
5. Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan proses pengemasan, pengiriman, serta penyelesaian kendala pelanggan berjalan secara efektif dan sesuai standar layanan perusahaan.

Input berkas tanpa screening: bit.ly/registBLN

Skills: Office Administration, Data Entry, Microsoft Office, Google Sheets, Administration, Microsoft Outlook, Microsoft Excel, Customer Service, Google Docs