Agente de Viagens

INCENA MARKETING E EVENTOS LTDABelo Horizonte, Belo Horizonte - MGsolidesbirt 17.08.2026

Atuar no atendimento e na venda de serviços de viagens, realizando atendimento consultivo aos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas. Será responsável pela elaboração de cotações, reservas, acompanhamento de propostas, fechamento de vendas e suporte ao cliente, contribuindo para o crescimento das vendas e para a excelência na experiência de viagem.

Diferenciais:

Experiência anterior em agência de viagens ou turismo;

Conhecimento de sistemas de reservas/emissão;

Experiência com atendimento via WhatsApp;

Conhecimento de destinos nacionais e internacionais;

Inglês ou espanhol;

Experiência com vendas consultivas.

Remuneração

Salário fixo + comissão por vendas + bonificações por metas

Atender clientes pelos canais da agência (WhatsApp, telefone, Instagram etc.); Entender as necessidades, preferências e orçamento de cada cliente; Pesquisar e montar opções de passagens aéreas, hospedagens, transfers, passeios e demais serviços; Elaborar cotações e propostas de viagens; Fazer acompanhamento dos clientes até o fechamento da venda; Realizar reservas e emitir bilhetes/documentações quando aplicável; Prestar suporte ao cliente antes, durante e após a viagem; Fazer follow-up de propostas e oportunidades; Manter os registros dos atendimentos e negociações atualizados; Buscar oportunidades de vendas adicionais, como seguro-viagem, passeios e outros serviços; Manter-se atualizado sobre destinos, produtos turísticos, promoções e condições comerciais.