Asesor de Ventas - Jr

Tareas

OBJETIVO DEL PUESTO Brindar asesoría y atención personalizada a los clientes, promoviendo la venta de productos para el hogar como batas, frazadas, almohadas y otros artículos textiles, con el propósito de alcanzar los objetivos comerciales establecidos, generar nuevas oportunidades de negocio y garantizar una experiencia positiva para el cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Atender y asesorar a clientes durante el proceso de compra.
• Identificar las necesidades del cliente y recomendar productos de acuerdo con sus requerimientos.
• Promover y comercializar el portafolio de productos de la empresa.
• Realizar seguimiento a clientes y oportunidades de venta.
• Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones y pedidos.
• Gestionar la cartera de clientes asignada y desarrollar nuevos clientes.
• Dar seguimiento al cumplimiento de metas y objetivos de ventas.
• Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades comerciales.
• Coordinar con las áreas internas la disponibilidad, despacho y entrega de productos.
• Realizar seguimiento postventa para fortalecer la relación con los clientes.
• Resolver consultas y brindar atención oportuna ante requerimientos o inconvenientes.
• Participar en actividades comerciales, promociones y estrategias de venta.
• Elaborar reportes de ventas y seguimiento comercial cuando sea requerido.
• Cumplir con las políticas, procedimientos y lineamientos comerciales de la organización.

Conocimientos

• Técnicas de ventas y servicio al cliente.
• Manejo de cartera de clientes.
• Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
• Manejo básico de herramientas de Office.
• Manejo de redes sociales y canales digitales de venta, deseable.

INDICADORES DE GESTIÓN (KPI)

• Cumplimiento de meta mensual de ventas.
• Número de clientes nuevos.
• Tasa de conversión de oportunidades a ventas.
• Crecimiento de cartera de clientes.
• Cumplimiento de seguimiento a clientes.
• Nivel de satisfacción del cliente.
• Cumplimiento de actividades y reportes comerciales.

Requisitos

Formación académica: Diversificado completo. Deseable estudios universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo, Ventas o carreras afines.

Experiencia: 1 año de experiencia en ventas, servicio al cliente o puestos comerciales. Deseable experiencia en venta de productos para el hogar, textiles, retail o consumo masivo.

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Beneficios

Nota: el salario ofrecido en la oferta descrita es el base, aparte comisiones.

Otros

años de experiencia Edad: entre 21 y 50 años