Administratief medewerker burgerzaken

Als administratief medewerker Burgerzaken ben jij één van de eerste aanspreekpunten voor onze inwoners. Je helpt hen verder aan het loket, beantwoordt mails en telefoons, en biedt ondersteuning bij diverse administratieve taken. Samen met je collega’s zorg je voor een vlotte, correcte en professionele dienstverlening.

Je taken zijn erg gevarieerd:

• Je staat inwoners met raad en daad bij aan de balie
• Je beheert mee de mailbox en beantwoordt de telefoons
• Je ondersteunt administratief waar nodig binnen het team
• Je werkt klantgericht en denkt mee in oplossingen
• Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs of gelijkwaardig.
• Je hebt bij voorkeur minstens 2 jaar ervaring in een administratieve functie.
• Je houdt van administratief werk en kan snel schakelen tussen verschillende taken
• Je bent vlot in de omgang en weet hoe je met klanten communiceert – zowel aan het loket, telefonisch als per mail
• Je bent flexibel: je werkt op maandag tot 19u
• Kennis van burgerzaken is een plus