Waiter / Waitress
Menyambut Tamu: Memberikan salam ramah dan mengantar tamu ke meja makan. Presentasi Menu: Menjelaskan menu, bahan-bahan, dan promo spesial kepada tamu. Mengambil Pesanan: Mencatat pesanan makanan dan minuman dengan akurat.Pelayanan (Service): Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan hotel.Clear-up & Setup: Membersihkan meja (piring/gelas kotor) dan menata ulang meja (set-up) sebelum dan sesudah tamu makan. Penanganan Pembayaran: Melakukan transaksi kasir atau room charge.Menangani Keluhan: Menyelesaikan keluhan tamu dengan cepat dan profesional. Kebersihan Area: Menjaga kebersihan restoran, bar, atau area banquet. Handle Banquet Event