Junior/Senior Services Engineer – DevSecOps สถานที่ทำงาน อาคารพหลโยธินเพลส

• ติดตั้ง กำหนดค่า และนำโซลูชันด้าน DevSecOps, Observability, Monitoring และ Security ไปใช้งานบนระบบ AWS / Azure / GCP รวมถึงระบบ On-premise
• ดำเนินการติดตั้งและใช้งานโซลูชันที่ครอบคลุมด้านการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure Monitoring), การจัดการ Log (Log Management), การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน (APM), การเชื่อมต่อระบบ Cloud, การตรวจสอบแอปพลิเคชัน และการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Monitoring)
• กำหนดค่าและเชื่อมต่อโซลูชันเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานของลูกค้า แอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล แพลตฟอร์ม Cloud ระบบ Container และระบบภายนอกอื่น ๆ
• กำหนดค่าระบบ Monitoring สำหรับ Kubernetes บน EKS / AKS / GKE รวมถึง Nodes, Pods, Containers และ Workloads
• สร้างและปรับแต่ง Dashboard, Monitor, Alert และนโยบายการแจ้งเตือน (Notification Policies)
• ช่วยวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพ ความพร้อมใช้งาน ความเสถียร การตรวจสอบระบบ การจัดเก็บ Log และการเชื่อมต่อระบบ
• ตรวจสอบสถานะและประสิทธิภาพของระบบ (Health Check) ปรับแต่งการตั้งค่า เพิ่มประสิทธิภาพ และให้การสนับสนุนหลังการติดตั้งใช้งาน
• ทำงานกับเครื่องมือ Infrastructure-as-Code (IaC) เช่น Terraform / CloudFormation เพื่อใช้ในการติดตั้งระบบและทำงานอัตโนมัติ
• สนับสนุนการเชื่อมต่อกับ CI/CD Pipelines, เครื่องมือ DevOps, APIs และแพลตฟอร์ม Automation
• ทำงานร่วมกับทีม Sales / Pre-Sales เพื่อทำความเข้าใจความต้องการ ออกแบบโซลูชัน และกำหนดขอบเขตสภาพแวดล้อมสำหรับการทดสอบแนวคิด (POC)
• เข้าร่วมประชุมกับลูกค้า หารือประเด็นทางเทคนิค สาธิตการทำงานของระบบ และถ่ายทอดความรู้ให้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำแผนการติดตั้งและนำระบบไปใช้งาน เอกสารการกำหนดค่าระบบ เอกสาร As-built คู่มือการปฏิบัติงาน และเอกสารส่งมอบงาน
• ประสานงานกับทีมเทคนิคภายในและผู้ให้บริการเทคโนโลยี เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนและส่งต่อปัญหาไปยังทีมที่เกี่ยวข้อง (Escalation)

Qualifications: ไม่จำกัดเพศ อายุ 23-35 ปี สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง (Junior) มีประสบการณ์ทำงาน 1–3 ปี ในตำแหน่ง System Engineer, Cloud Engineer, DevOps, DevSecOps, Infrastructure, Monitoring, Security หรือ Technical Support (Senior) มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 4 ปี ในด้าน DevOps, DevSecOps, Cloud, Infrastructure, Observability, Monitoring, Security หรือ Technical Consulting มีประสบการณ์ปฏิบัติงานจริงในระดับสูงกับระบบ Linux / Windows Server และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีระดับองค์กร มีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม Cloud เช่น AWS, Azure และ/หรือ GCP มีความเข้าใจเกี่ยวกับ Docker, Kubernetes และสภาพแวดล้อมการทำงานของระบบ Container เป็นอย่างดี มีประสบการณ์ด้านการติดตั้งและนำโซลูชันไปใช้งาน การเชื่อมต่อระบบ การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา รวมถึงการปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับลูกค้าโดยตรง และสามารถรวบรวม วิเคราะห์ และจัดการความต้องการด้านเทคนิคของลูกค้าได้ สามารถเป็นผู้นำหรือดำเนินโครงการทดสอบแนวคิด (POC) และโครงการติดตั้งระบบได้ด้วยตนเอง มีทักษะการวิเคราะห์ การตรวจสอบและแก้ไขปัญหา รวมถึงการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบในระดับดีเยี่ยม มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอข้อมูลทางเทคนิคที่ดี สามารถให้คำแนะนำ ถ่ายทอดความรู้ และเป็นพี่เลี้ยงด้านเทคนิคให้แก่วิศวกรระดับ Junior ได้ สามารถเดินทางไปปฏิบัติงาน ณ สถานที่ของลูกค้าได้ตามความจำเป็น