หัวหน้าแผนกส่งเสริมและสนับสนุนการขาย (Digital Platform)

1. ส่งเสริมการใช้ดิจิทัลแพลตฟอร์ม

-วางแผนกิจกรรมหรือแคมเปญกระตุ้นการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น โปรโมชัน, Challenge, Workshop -ติดตาม วิเคราะห์ และจัดทำรายงานสถิติการใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อหาแนวทางพัฒนา -รวบรวมฟีดแบคจากผู้ใช้งาน ส่งต่อทีมพัฒนา และติดตามผลการแก้ไข -ช่วยกำหนดแนวทางสื่อสารและเงื่อนไขการใช้แพลตฟอร์มร่วมกับทีมบริหาร -จัดทำแผนการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ของแพลตฟอร์ม โดยทำงานร่วมกับฝ่ายระบบในการพัฒนาและร่วมทดสอบระบบ -จัดเตรียมข้อมูลพื้นฐานต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของแพลตฟอร์ม เช่น ขัอมูลสินค้า, สิทธิ์และเงื่อนไขต่างๆ ฯลฯ และสนับสนุนข้อมูลให้กับผู้ที่เกี่ยวข้อง

1. สื่อสารและอบรมการใช้แพลตฟอร์ม

-วางแผนการสื่อสารฟีเจอร์ใหม่ๆ หรือประกาศสำคัญของแพลตฟอร์มให้กับทีมขาย/ลูกค้า -จัดอบรมหรือแนะนำการใช้งานเบื้องต้นให้กับทีมขายหรือผู้ใช้รายใหม่ -สนับสนุนการนำเสนอแพลตฟอร์มในกิจกรรมขายหรือกิจกรรมกับลูกค้า

Qualifications: จบการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือสูงกว่า สาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ในงาน Digital Marketing หรือการพัฒนาแพลตฟอร์ม เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ดิจิทัล และสามารถนำ feedback มาพัฒนาเป็นแผนในการปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ มีทักษะการเขียนสื่อสาร และนำเสนอเชิงเทคนิคแบบเข้าใจง่าย สามารถใช้ Microsoft Office และ Excel ได้ในระดับดี มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่