Оператор колл-центра

Обработка входящих телефонных обращений. Подготовка ответов на вопросы по налогообложению с использованием базы данных и сайта налоговой службы. Регистрация принятых вызовов в специализированном программном обеспечении.

Требования

Уверенный пользователь ПК. Умение работать с большим объемом информации, обучаемость. Навыки набора текста. Грамотная речь. Вежливость, неконфликтность, стрессоустойчивость. Внимательность, дисциплинированность.

Tребования не предъявляются; Опыт: 0 лет