Teamleiter (m/w/d) im Call Center (Gruppen-, Teamleiter/in)

Für ein etabliertes Kundenunternehmen aus der Gesundheitsbranche in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Teamleiter (m/w/d) im Call Center Bereich. In dieser Position übernehmen Sie Verantwortung für ein Team und tragen maßgeblich zur erfolgreichen Steuerung und Weiterentwicklung der Prozesse bei. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Teamleiter (m/w/d) im Call Center

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams • Sicherstellung reibungsloser Abläufe und Zielerreichung im

Tagesgeschäft • Motivation, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeiter • Überwachung von Kennzahlen sowie Optimierung von Prozessen • Schnittstelle zwischen Management und operativem Team • Unterstützung bei strategischen und operativen Entscheidungen

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare

Qualifikation • Erste Erfahrung in einer Führungsposition oder als Teamleitung notwendig • Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Arbeitsplatz mit verantwortungsvoller Tätigkeit in einem professionellen Umfeld

• Flexible Arbeitszeitmodelle zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und

Privatleben und die Möglichkeit auf Homeoffice

• Finanzielle Unterstützung für den öffentlichen Nahverkehr sowie attraktive

Parkmöglichkeiten

• Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
• Kostenfreie Getränke, Nutzung der Kantine und Essenszuschüsse
• Betriebliche Altersvorsorge sowie attraktive Zusatzleistungen im

Versicherungsbereich

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer fachlichen und

persönlichen Entwicklung

• Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener

Kommunikationskultur

Bringen Sie Führungskompetenz, Organisationstalent und Engagement mit und möchten Verantwortung übernehmen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen – bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.