Bookingsmedarbeider til Dinner-Group AS - Oslo

Er du strukturert, serviceinnstilt og trives i et miljø der kvalitet og gjesteopplevelser står i sentrum? Vi søker en bookingsmedarbeider som vil være en nøkkelperson i kontakten mellom våre gjester og våre restauranter.

Hva vi ser etter

• Har erfaring fra restaurant, hotell eller kundeservice (fordel, men ikke et krav)
• Har gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
• Er ryddig, presis og har et øye for detaljer
• Er løsningsorientert og trives i et miljø med høyt tempo
• Har positiv energi og et genuint ønske om å skape gode opplevelser for gjestene våre

Arbeidsoppgaver

• Håndtere reservasjoner, grupper og selskapsbookinger for våre restauranter
• Svare på henvendelser og spørsmål fra gjester
• Samarbeide tett med restaurantlederne for å koordinere bordplaner og spesielle behov
• Sikre at informasjon i bookingsystemet (ResDiary) er korrekt og oppdatert
• Håndtering av gjesters tilbakemeldinger
• Svare på anmeldelser

Vi tilbyr

• Et inspirerende arbeidsmiljø i en anerkjent restaurantgruppe
• Grundig opplæring og utviklingsmuligheter
• Et hyggelig og profesjonelt team med fokus på kvalitet og samarbeid
• Arbeidssted sentralt i Oslo (kort vei til alt)