Sales Engineer
- Mencari dan mengembangkan prospek pelanggan baru melalui berbagai kanal pemasaran dan networking.
- Melakukan presentasi produk software kepada calon pelanggan secara online maupun offline.
- Mengidentifikasi kebutuhan bisnis pelanggan dan menawarkan solusi software yang sesuai.
- Menyusun proposal, penawaran harga, dan dokumen pendukung penjualan.
- Melakukan negosiasi hingga proses closing penjualan.
- Menjalin dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan customer retention.
- Berkoordinasi dengan tim teknis dan implementasi terkait kebutuhan pelanggan.
- Memastikan proses administrasi penjualan berjalan sesuai prosedur perusahaan.
- Membuat laporan aktivitas penjualan dan pipeline secara berkala.
- Mencapai target penjualan bulanan dan tahunan yang telah ditetapkan.
- Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri software untuk meningkatkan kemampuan penjualan.
- Menangani keluhan atau kebutuhan pelanggan terkait produk dan layanan yang dijual.
Skills: Communication Skills, Customer Engagement, Customer Relationship Management, B2B Sales, B2C Sales, Customer Service, Sales Management, Sales and Marketing, Sales Strategy, Account Management