Sales Support Project

Kualfikasi :

• Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 semua jurusan.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Sales Online (pengalaman di bidang bahan material menjadi nilai tambah).
• Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, email, marketplace, dan media sosial untuk penjualan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pelayanan pelanggan yang baik.
• Berorientasi pada target penjualan.
• Disiplin, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif yang tinggi.
• Berdomisili di area Kota Bekasi lebih diutamakan.

Deskrpsi Pekerjaan :

• Melayani pertanyaan dan permintaan pelanggan melalui WhatsApp, telepon, email, marketplace, maupun media sosial.
• Menawarkan produk sesuai kebutuhan pelanggan dan memberikan informasi mengenai spesifikasi, harga, serta ketersediaan stok.
• Membuat dan mengirimkan penawaran harga (quotation) kepada pelanggan.
• Melakukan follow-up penawaran hingga terjadi transaksi.
• Memproses pesanan pelanggan dan berkoordinasi dengan finance dan purchasing.
• Menjalin hubungan baik dengan pelanggan lama dan mencari peluang pelanggan baru melalui kanal online.
• Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan.
• Membuat laporan aktivitas penjualan dan prospek pelanggan secara berkala.
• Menangani komplain pelanggan dengan cepat dan memberikan solusi yang tepat.
• Memastikan data pelanggan dan riwayat transaksi terdokumentasi dengan baik.