Serviceberater (m/w/d)
Einleitung
Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams eine/einen Serviceberater (m/w/d).
Seit über 30 Jahren steht der Name Werner in der Region Mittelsachsen für Kompetenz und leistungsstarke Fahrzeuge der Hersteller Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Škoda.
2 Standorte (Mittweida & Taura)
80 Mitarbeiter
4 Marken
30 Jahre Erfahrung
Aufgaben
- Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Servicebereich
- Dialogannahme am Fahrzeug mit dem Kunden
- Fehlerdiagnose, Beratung zu anfallenden Serviceaufträgen und Anfertigung von Kostenvoranschlägen
- Professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge
- Rechnungsstellung
- Annahme und Rückgabe von Fahrzeugen
- Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
Qualifikation
- Technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Handwerk
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im KFZ-Bereich
- Freundlicher und empathischer Umgang mit Kunden
- Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Gute IT-Kenntnisse
- Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Identifikation mit unseren Marken
- Führerschein Klasse B
Benefits
moderner und krisensicherer Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld
begleitende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
2 Karenztage pro Kalenderjahr
geregelte Arbeitszeiten
50 € / Monat Tankgutschein
Attraktive Vergütung sowie betriebliche Sonderzahlungen
Weihnachtsgeld, Jubiläumsprämie
Zuschuss zum Bikeleasing
Vermögenswirksame Leistungen oder Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge ab Beginn des Arbeitsverhältnisses
kostenlfreie Arbeitsbekleidung
Mitarbeiterkonditionen
Kontakt
Sie wollen bei uns Karriere machen? Dann kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Zögern Sie nicht, steigen Sie jetzt ein!