Customer service medewerker Duits

Over het bedrijf

Voor dé regionale specialist in diepvriestransport, gelegen in Oostkamp, zoeken wij een talenknobbel die al te graag de klanten in regio Duitsland te woord staat. Perfect voor wie van een stevige portie klantencontact houdt!

Taken

Jouw takenpakket Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten in regio Duitsland. Jij en jouw collega's van de klantendienst bieden hen graag een luisterend oor én een helpende hand.

Concreet ga jij

• Bestellingen verwerken en doorsturen naar de planning
• Vragen en problemen van klanten verwerken en oplossen, zowel telefonisch als via mail
• Intern overleggen met jouw collega's, jouw verantwoordelijke en andere diensten

Vereisten

Weet jij wat pas écht voldoening geeft? Allerhande vragen en problemen oplossen, hoe complex die ook mogen zijn! Deel jij deze mening, wil jij met jouw kennis Duits kunnen pronken op de werkvloer, en heb jij interesse in logistiek en/of transport? Dan kun jij binnenkort wel jouw contract tekenen hier!

Ben jij dit?

• Bachelordiploma OF gelijkwaardig door ervaring
• Uitstekende kennis Nederlands en goeie kennis Engels en Duits
• Vlot met PC en met Office
• Klantvriendelijk, service minded en commercieel ingesteld

Ervaring in transport en/of logistiek is niet vereist maar wel een pluspunt.

Sollicitatie

Stel jou dan zeker kandidaat, want jij maakt kans!